Минцифры может закрепить право граждан на отказ от обслуживания с применением искусственного интеллекта. Если клиент не хочет взаимодействовать с ИИ, организация будет обязана предоставить ему услугу без его использования, следует из нового законопроекта. Документ проходит межведомственное согласование. Предварительно планируется, что он вступит в силу 1 сентября 2027 года.